为了进一步规范门诊服务，优化门诊就诊流程，解决“三长一短”的问题，市中医院定于2019年8月20日试运行门诊“一卡通”系统和银医通系统。
请您在就诊时注意以下几个方面：
1、如果您无法确定就诊科室，请先到导诊台进行咨询，再到收费窗口进行建卡、挂号，以免导致您多次排队；
2、如果您没有携带身份证，请先填写就诊卡登记单，以保证建卡时能准确的存储您的信息。为了保证您在我院就诊信息的连续性，请务必填写身份证号和手机号；
如果您带有身份证，可在窗口办理，也可以直接通过自助机完成建卡、充值、挂号等操作；
3、如果您有中国银行卡，可直接通过自助机激活，当做就诊卡使用，但无法充值，需要通过窗口或自助机进行缴费操作；
4、如果您是自费患者且办理了本院就诊卡，为了减少您的排队次数，请一次在卡内充足够的金额。本次就诊完成后，可以到退费窗口进行退费，您也可以在下次就诊时使用；
如果您是医保患者，请到医保收费窗口进行缴费，暂不支持终端扣费；
如果您需要复诊，建议保留就诊卡，以保证您就诊信息的连贯性；
5、如果您的就诊卡不慎遗失，请尽快携带相关证件到窗口进行挂失，以免给您造成经济损失；
温馨提示：请在就诊过程中，妥善保管您的纸质凭证。
2019年8月20日
门诊就诊流程图
自助一体机各个功能的操作区域说明
冀公网安备 13048102000289号
