6月19日,武安市中医院召开创建文明城整改再部署专题会,研究分析当前创建形势,安排部署下一阶段创建工作。医院中层及相关科室人员参加会议。
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会上,副院长翟利琴通报了近期我院创建督察情况,并汇报了督导组反馈的意见。要求各科室要进一步查找在创建工作中存在的问题,制定整改措施。
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院长李学平强调,创建省文明城市是推进幸福武安建设的重要战略任务,责任重大,任务艰巨。各科室要进一步压实责任,主动作为,扎实推进,协调配合,决不允许出现推诿、扯皮的现象,确保取得明显成效。要进一步督查推动,健全完善监督机制,按照“谁主管、谁负责”的原则,强化创建监督考核和问责,将创建工作纳入日常考核中。要雷厉风行、敢于担当、主动作为,确保我市创建全省文明城市工作取得圆满成功。
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据悉,武安市中医院院领导十分重视文明创建工作,坚持将文明创建工作与医院工作计划相结合,与医院改革和发展的中心工作相结合,做到同计划,同部署,同落实。着力开展诚信行医、文明服务,不断规范医务人员的工作行为,融洽医患关系,构建和谐医院,打造新形象。主要做法有:实行院务公开,公开药品、检查、医疗服务收费标准,实行住院病人“一日清单制”,公布了举报电话,向社会公开作出廉洁行医诚信服务承诺,让病人看明白病,吃明白药,交明白费;不断提高医务人员工作效率和服务态度,服务窗口有序排队,挂号、收费、发药等排队等候不超过15分钟,所有医务人员使用文明用语,礼貌待人,无收受“红包”、开“大处方”现象;不断完善医院基础设施,设置了残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施,使用情况良好;积极营造宣传氛围,在醒目和必要位置,设立了”遵德守礼”提示牌,利用电子显示屏、固定广告牌等媒介宣传社会主义核心价值观、医德建设等公益广告。